La participación en el programa SIEMPRE MOVIL – Programa SM, está sujeta y subordinada a la inscripción y aceptación de los términos y condiciones que se exponen a continuación.
FAVACARD otorga a los usuarios que adhieran al Programa SM, un derecho personal mediante el cual tendrán acceso a los servicios abajo descriptos -previo pago de una membresía- independientemente de los que reciba como usuario de Tarjeta de crédito FAVACARD.
1.- Carga de Saldo a Celulares por SMS (Recarga Virtual): los Titulares de Tarjeta Favacard y los teléfonos habilitados por ellos, pueden cargar saldo en su "TELEFONO CELULAR" enviando un SMS al número 55522 con la palabra "RECARGA" seguida del monto que desea cargar. Dicho servicio está disponible para las compañías Claro, Personal, Nextel y Movistar.
2.- Acceso a beneficios y promociones exclusivos para los usuarios adheridos al programa. - Favacard podrá enviar avisos de promociones/beneficios mensuales con sus respectivas condiciones legales o bien el usuario consultarlos en la aplicación - app SIEMPRE MOVIL. El programa sólo se puede contratar por la totalidad de los servicios, sin posibilidad de fraccionarlos.
3.-Al adherirse al programa el usuario acepta que deberá abonar una membresía mensual, la que se debitará del saldo de su tarjeta FAVACARD. Su pago implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, como así también de los beneficios y promociones. El programa SIEMPRE tiene un costo mensual de $ 2.205 + IVA (actualización mayo 2024) que se incluirá en el resumen de cuenta del Titular del servicio por mes vencido, comprendiendo dicho costo el envío de avisos a celulares. El costo de los mensajes SMS enviados al 55522 para todas las operatorias es el que corresponda al plan de servicio que tiene contratado el Titular de la línea suscripta al servicio en su empresa de telefonía celular. 3. Los importes solicitados desde el "TELEFONO CELULAR" o desde teléfonos adicional/es mediante el servicio Carga de Saldo a Celulares por SMS (Recarga Virtual) efectivamente confirmados se incluirán en el resumen de cuenta del Titular del servicio por mes vencido por cuenta y orden de la compañía celular que corresponda. El costo del Programa SIEMPRE Servicios en tu Celular se incluirá en el resumen de cuenta del Cliente por mes vencido, cuyo precio podrá ser modificado con previo aviso en su resumen de cuenta con 60 días de anticipación. Características del funcionamiento: a) El servicio de Carga de Saldo Celulares estará disponible las 24 hs. del día, todos los días. b) Los montos de recargas de saldo (Recarga Virtual) son: Monto mínimo por cada carga: $10. Monto máximo por cada carga: $6.600. Monto máximo por celular por mes: por celular y cuenta definido por titular de la cuenta. c) Tarjeta Favacard no se hace responsable de los horarios de emisión de los SMS por parte de las empresas de telecomunicaciones. d) Los SMS podrán ser entregados sólo en el caso que el destinatario se encuentre dentro del área de cobertura de su Compañía Telefónica y con la terminal encendida. e) Los SMS remitidos serán eliminados de la plataforma a las 24 hs. de su remisión, razón por la cual Tarjeta Favacard no será responsable por la falta de entrega de cualquier SMS cuando los destinatarios no se encontrarán dentro de lo estipulado en el inciso anterior. f) El Cliente acepta y entiende que las comunicaciones son esencialmente falibles. Al solo efecto indicativo, Favacard envía los SMS de respuesta a las respectivas compañías celulares, siento estas quienes dan respuesta efectiva al Cliente pudiendo existir días atípicos en los que las comunicaciones se vean demoradas por el tráfico adicional (día del amigo, fiestas de fin de año, día de la madre, etc.). g) La contratación del presente servicio no exime al Titular de su obligación de denunciar la pérdida, hurto o robo de su tarjeta y/o de los Adicionales. Se reitera que Tarjeta Favacard no garantiza que el Titular reciba el 100% de los avisos enviados. j) El Cliente acepta que por el sólo uso del servicio, autoriza a Tarjeta Favacard a enviar en el futuro SMS comunicando promociones, publicidades, etc.; lo cual forma parte integrante del servicio contratado.
4.- Cualquier cambio en los TyC serán notificados a los usuarios con sesenta (60) días de anticipación, comenzando a regir una vez transcurrido dicho plazo. Dentro de dicho plazo los usuarios podrán optar entre continuar con el programa o renunciar al mismo.
5.-Ante cualquier controversia derivada de la aplicación de estos TyC y/o de la utilización de los servicios y beneficios, se pacta la jurisdicción ordinaria de los Tribunales de la ciudad de Mar del Plata.
Se hace saber que en los autos "ADDUC c/ FAVACARD S.A. y otro" (Expediente N° 122865), que tramitan por ante el Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial N.º 13 de Mar del Plata, las partes han arribado a un acuerdo, en virtud del cual FAVACARD reintegrará, en el plazo de 120 días corridos desde homologado el acuerdo, el 70% del cargo por gestión de cobranzas, cobrado a usuarios de la tarjeta FAVACARD entre el mes de marzo de 2017 y el mes de septiembre de 2023, fecha en que cesó el cobro de ese cargo. A dicha suma se le aplicará un interés calculado a la tasa activa del Banco de la Provincia de Buenos Aires desde cada cobro hasta la efectiva restitución al consumidor. Los usuarios que actualmente sean titulares de tarjeta de crédito FAVACARD verán reflejada la acreditación en la liquidación de su tarjeta de crédito. Los usuarios que hayan dejado de ser clientes de FAVACARD pero que tuvieran abierta a su nombre alguna cuenta a la vista en algún banco del sistema financiero y/o billeteras virtuales, verán reflejada la acreditación en su cuenta. Los usuarios que hayan dejado de ser clientes de FAVACARD y que tampoco tuvieran abierta a su nombre alguna cuenta a la vista en algún banco del sistema financiero y/o billeteras virtuales, podrán presentarse personalmente en las oficinas de FAVACARD, acreditando su identidad para solicitar el cobro de la acreencia.
Se hace saber asimismo que los clientes individuales que así lo deseen pueden apartarse de la solución general adoptada en el Acuerdo, para lo que deberán notificar al Juzgado interviniente dentro de los 30 días corridos contados desde la fecha de publicación del presente aviso en el Boletín Oficial.