En el mundo actual cada vez más conectado, es imprescindible garantizar tu seguridad, especialmente cuando se trata de transacciones financieras.
A continuación encontrarás información importante sobre nuestros productos y cómo garantizar la seguridad en su utilización. Queremos ayudarte a proteger tu información personal y la de tus transacciones financieras.
¡Recordá que nunca te pediremos usuarios, claves, ni token de seguridad! Si te solicitan esta información, no somos nosotros.
Podés realizar la denuncia ingresando en favacardonline.grupofava.com.ar las 24hs y los 7 días a la semana. Es muy simple:
Si necesitás denunciar la tarjeta FAVACARD CABAL tendrás que hacerlo de forma telefónica
También podés realizar la denuncia llamando al 0810-999-3282 de Lunes a Sábados de 08 a 20 hs. Una vez dada de baja tu tarjeta, te la enviamos por correo postal o podés pasar a retirarla con tu DNI en tu sucursal mas cercana.
Podes hacerlo llamando al 0810-999-3282 o de manera presencial por nuestras oficinas. Para hacer la gestión debes tener el resumen emitido y tenés 30 días para llevar a cabo el reclamo. Podés descargar tu resumen ingresando a favacard-online.com.ar.
Evitá compartir con terceros datos sensibles de tu tarjeta, como el número, tu nombre, la fecha de vencimiento del plástico y, sobre todo, el código de seguridad (un número de 3 dígitos que se encuentra al dorso de tus tarjetas).
Cuando compres en un comercio de forma presencial, intentá no separarte de tu tarjeta. Es decir, que la operación se realice delante tuyo.
Si comprás on-line, previo a ingresar los datos de tu tarjeta y el código para realizar una compra, verificá que el sitio sea seguro. Debes verificar que la dirección cuente con el prefijo HTTPS y el icono de un candado cerrado.
Si extraviaste o te sustrajeron tus tarjetas de crédito realizá inmediatamente la correspondiente denuncia llamando al 0810 999 3282 o ingresando a www.favacard-online.com.ar.
No ingreses a links de pago que recibas vía correo o mensaje de texto, ni ingreses información personal en esos enlaces.
No aceptes guardar tus datos de pago en tu dispositivo (celular, notebook, pc, etc.) ni en las tiendas online.
También es importante que no brindes a nadie tu usuario y clave digital de acceso a Favacard on-line.
Importante: Recordá que nunca solicitaremos desde Favacard claves de seguridad ni token a través de redes sociales, e-mail, ni ningún otro medio electrónico.
La forma más segura de proceder es siempre rechazar cualquier comunicación donde se te solicite brindar información confidencial. Te sugerimos eliminar este tipo de correos y comunicarte con nosotros para que podamos ayudarte.
El Banco Central de la República Argentina te acerca 10 recomendaciones que las personas usuarias de servicios financieros deben tener en cuenta para proteger su información personal y adoptar buenas prácticas para evitar estafas bancarias virtuales y robos de identidad.
De acuerdo lo resuelto por ACTA DE DESTRUCCIÓN de fecha 4 de mayo de 2026 se hace a los usuarios de productos FAVACARD, que se procederá a la destrucción de toda documentación con más de DIEZ AÑOS de antigüedad (computados desde la finalización de la relación con el cliente), correspondiente a los contratos de tarjetas de crédito suscriptos con usuarios del sistema, antecedentes y documental obrantes en los mismos. A tal fin se elaborará un listado con nómina de todos y cada uno de los contratos suscriptos entre FAVACARD S.A. y los usuarios titulares, en el que se dejará constancia de: número de cuenta, nombre, apellido y número de documento de los integrantes de la misma y fecha de celebración del contrato y antes de procederse a la destrucción de la documentación, se publicará por diez días hábiles, en un sitio público y visible de la empresa y sus sucursales, la nómina de la documental objeto de destrucción, con los demás datos antes indicados. Toda persona interesada en retirar la documentación que le pertenezca, podrá hacerlo mediante solicitud que deberán formular ante la empresa dentro de los veinte días hábiles posteriores al vencimiento de la publicación, en la sede de la empresa y/o ante la sucursal que corresponda a su domicilio. Transcurrido este último plazo se llevará a cabo la destrucción por parte del jefe de archivo, ante la presencia de dos empleados que la empresa designará a tal fin, los que obrarán como testigos, labrándose constancia de tal circunstancia.
